Conditions Générales de Vente
1. Tarifs et Services proposés
BoostCVapp commercialise des services numériques de génération et d'optimisation de CV assistés par intelligence artificielle. Les prix en vigueur sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC) sur l'application :
- Essai Flash (1.99€) : Accès complet aux serveurs de génération pour une durée stricte de 24 heures. Paiement unique sans reconduction automatique.
- Formule Basic (9.99€/mois) : Abonnement mensuel récurrent. Des frais de dossier initiaux et d'inscription d'un montant de 4.99€ s'appliquent lors du premier mois de souscription.
- Formule Pro (14.99€/mois) : Abonnement mensuel récurrent avec fonctionnalités avancées. Les frais d'inscription sont offerts pour cette formule.
L'éditeur se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l'application du prix indiqué lors de la souscription.
2. Paiement et Sécurisation
Le règlement des services s'effectue par carte bancaire. Les transactions financières sont intégralement déléguées à la plateforme de paiement sécurisé Stripe.
Le traitement des données bancaires est chiffré par le protocole SSL. BoostCVapp ne collecte, ne stocke et ne traite aucun identifiant de carte bancaire. Le débit est immédiat dès la validation de la commande par l'utilisateur.
3. Reconduction et Facturation
Les formules "Basic" et "Pro" sont des abonnements à tacite reconduction mensuelle. À chaque échéance mensuelle, Stripe procède automatiquement au prélèvement de la somme due, sauf si l'utilisateur a initié une procédure de résiliation avant la date de renouvellement.
4. Droit de rétractation (Contenu Numérique)
Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats de fourniture de contenu numérique non fourni sur un support matériel dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur et renoncement exprès à son droit de rétractation.
En validant son paiement sur l'Essai Flash ou un abonnement et en générant son premier document, l'utilisateur accède immédiatement aux services numériques et renonce expressément à son droit de rétractation. Aucun remboursement ne pourra être exigé après l'exécution du service.
5. Modalités de Résiliation
L'utilisateur peut mettre fin à son abonnement à tout moment, sans frais de résiliation, directement depuis l'interface "Abonnement" de son tableau de bord d'utilisateur. La demande est traitée via l'API de Stripe et coupe les renouvellements futurs. L'utilisateur conserve son accès premium jusqu'à l'expiration de la période mensuelle payée en cours.
6. Litiges et Réclamations
Pour toute question, réclamation ou contestation relative à une facture ou un prélèvement, l'utilisateur s'engage à contacter le support client en priorité à l'adresse suivante : support@boostcvapp.com afin de trouver une solution amiable avant toute action tierce.